Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
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Sobre a Simarca
Onde fica a Simarca?
Estamos em Viseu. Trabalhamos presencialmente com negócios da zona de Viseu e à distância com clientes de todo o país.
Que serviços fazem?
Criação de websites, logótipos e identidade visual, gestão de redes sociais e SEO local com otimização do perfil do Google (Google Business Profile).
Trabalham com negócios fora de Viseu?
Sim. Fora da zona de Viseu trabalhamos à distância, por videochamada, telefone, WhatsApp e e-mail, com o mesmo acompanhamento. Atendemos clientes de todo o país.
Quanto custa um serviço?
Cada negócio precisa de coisas diferentes, por isso preparamos uma proposta à medida, sem compromisso. Fale connosco por telefone ou WhatsApp.
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos todos os dias, das 8h às 19h, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Posso contratar só um serviço?
Sim. Pode começar por um serviço, como o perfil do Google ou o logótipo, e juntar outros mais tarde.
Garantem resultados?
Não prometemos resultados que não dependem só de nós, como posições no Google ou número de clientes. Prometemos trabalho profissional, prazos claros e acompanhamento.
Os ficheiros e acessos ficam em meu nome?
Sim. Domínios, perfis e ficheiros finais ficam sempre em nome do seu negócio.
Criação de Websites
Quanto tempo demora a fazer um site?
Depende do número de páginas e de quando estiverem prontos os textos e as fotografias. Damos sempre um prazo concreto na proposta.
O site fica em meu nome?
Sim. O domínio e os acessos ficam registados em nome do seu negócio, para nunca depender de terceiros.
O site vai aparecer no Google?
Preparamos o site para o Google desde o início. A posição nos resultados depende de vários fatores, mas um site rápido, claro e bem configurado tem mais hipóteses de ser encontrado.
Ver a página de criação de websites
Logótipos e Identidade Visual
Qual é a diferença entre logótipo e identidade visual?
O logótipo é o símbolo e o nome. A identidade visual é o conjunto: cores, letras, regras de uso e aplicações, para que a marca tenha sempre o mesmo aspeto.
Posso renovar o logótipo sem perder a história da marca?
Sim. Muitas vezes a melhor solução é modernizar o que já existe, mantendo os elementos que os clientes reconhecem.
Em que formatos recebo o logótipo?
Recebe os ficheiros em SVG, PDF e PNG, em versões a cores, a uma cor e em negativo.
Ver a página de logótipos e identidade visual
Gestão de Redes Sociais
Tenho de aprovar as publicações?
Sim. Envia-nos o que achar importante e aprova o plano antes de qualquer publicação.
Que redes sociais gerem?
Trabalhamos sobretudo com Instagram e Facebook, as redes mais usadas pelos negócios locais.
Preciso de enviar fotografias?
Ajuda muito. Fotografias reais do espaço, da equipa e dos produtos funcionam melhor do que imagens genéricas. Damos indicações para as tirar com o telemóvel.
Ver a página de gestão de redes sociais
SEO Local e Google Business Profile
O que é o Google Business Profile?
É o perfil gratuito do seu negócio no Google e no Google Maps. Mostra o horário, o telefone, as fotografias e as críticas a quem pesquisa.
Posso ter perfil sem loja física?
Sim. Negócios que trabalham em casa dos clientes podem esconder a morada e indicar a área onde trabalham.
Garantem o primeiro lugar no Google?
Não, ninguém o pode garantir de forma honesta. O que fazemos é tratar dos fatores que o Google indica, como relevância e notoriedade, para dar ao seu perfil mais hipóteses de aparecer.